1. Definiciones

• Usuario: Persona física o jurídica que accede al Servicio.
• Comprador: Usuario que adquiere productos o servicios.
• Comerciante: Usuario que oferta productos o servicios.
• Partes: Compradores, Comerciantes y Vuélvete Local.

2. Aceptación de las Condiciones

El uso de Vuélvete Local implica la aceptación plena de estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con algún punto, no utilices el Servicio.

3. Objeto del Servicio

Vuélvete Local es un marketplace que conecta Compradores y Comerciantes. Actuamos como plataforma tecnológica y no formamos parte del contrato de compraventa.

4. Registro y Cuenta

Para acceder a algunas funciones debes registrarte. Eres responsable de mantener la veracidad de tus datos y de la seguridad de tu cuenta.

5. Publicación de Anuncios

Los Comerciantes pueden gestionar anuncios con descripción, imágenes, precio, impuestos, envío y devoluciones. Está prohibido publicar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.

6. Transacciones y Comisiones

Aplicamos una comisión del 2% + 0,25 € sobre el importe neto de cada venta. Los pagos se procesan con Stripe, Google Pay o Apple Pay. Los Comerciantes recibirán los fondos en 3–7 días hábiles.

7. Envíos y Devoluciones

• Cada Comerciante define sus condiciones de envío y plazos.
• Si no especifica, se aplica recogida gratuita en tienda o envío estándar.
• Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la recepción.

8. Protección de Datos y Cookies

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

9. Propiedad Intelectual

Los contenidos, marcas y software del Servicio son propiedad de Vuélvete Local o sus licenciantes. Queda prohibido su uso no autorizado.

10. Responsabilidad

No garantizamos la veracidad, calidad o idoneidad de los productos. No nos responsabilizamos de daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del Servicio.

11. Mediación

Ofrecemos mediación en disputas entre Compradores y Comerciantes. Nuestro papel es facilitar el diálogo de buena fe.

12. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o dar de baja cuentas en caso de incumplimiento grave. El Usuario puede eliminar su cuenta contactando a info@vuelvetelocal.com.

13. Fuerza Mayor

Ni Vuélvete Local ni el Usuario serán responsables por incumplimientos causados por eventos fuera de control razonable.

14. Disposiciones Generales

Si alguna cláusula es inválida, las restantes mantendrán su validez. Estas Condiciones, junto a la Política de Privacidad y Cookies, constituyen el acuerdo completo.

15. Legislación y Jurisdicción

Se rigen por la legislación española y los tribunales de Barcelona serán competentes para resolver disputas.

16. Contacto y Actualización

Para consultas, escríbenos a info@vuelvetelocal.com. Última actualización: mayo de 2025.