1. Introducción
En Vuélvete Local valoramos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales, incluyendo la información vinculada a servicios externos como Google y Stripe.
2. Información que Recopilamos
2.1 Datos Personales del Usuario
- ID de Google: Para identificarte de forma única mediante el login con Google OAuth. No se comparte con terceros.
- Email: Obligatorio para gestionar tu cuenta, ofrecer soporte, y enviarte comunicaciones sobre Vuélvete Local. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
- Localización: Opcional. Solo se utiliza para mostrar comercios cercanos y no se almacena.
- Perfil de Comercio: Información opcional como web, teléfono y email que compartes con otros usuarios.
- Datos de pago: Cuando un comercio vende en la plataforma, debe proporcionarnos datos como su IBAN para gestionar pagos. Estos datos se transfieren a Stripe para crear su cuenta de vendedor. Stripe es un proveedor externo y responsable del tratamiento de estos datos en sus sistemas.
2.2 Datos Técnicos y Cookies
No recopilamos datos técnicos ni de navegación sin tu consentimiento explícito a las cookies correspondientes. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
- Consentimiento: Para el uso de cookies analíticas, publicidad y redes sociales, y para enviarte comunicaciones comerciales (como la newsletter).
- Ejecución de contrato: Para gestionar tu cuenta, autenticarte, y facilitar la operativa del marketplace, incluyendo la transferencia de datos a Stripe para procesar pagos y comisiones.
- Interés legítimo: Para mejorar la plataforma y ofrecer soporte técnico.
4. Cómo Accedemos a los Datos
- Google OAuth: Autenticación segura con tu consentimiento.
- Stripe: No almacenamos datos de pago directamente; estos se procesan de forma segura por Stripe. Tú accedes a Stripe mediante un enlace externo para gestionar tus pagos, y los datos que nos facilitas para crear cuentas de comercio se transmiten a Stripe bajo su política y seguridad.
- Almacenamiento Seguro: Datos cifrados y acceso restringido solo para personal autorizado.
5. Uso de la Información
- Autenticación y gestión de cuentas.
- Personalización de la experiencia.
- Comunicación y soporte.
- Mejora continua del servicio.
- Gestión de pagos y comisiones mediante Stripe.
6. Compartición y Transferencias Internacionales
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para prestar el servicio:
- Google Analytics: Solo si aceptas las cookies analíticas. Los datos se recopilan de forma anónima para mejorar la plataforma.
- Stripe: Para procesar pagos, Stripe recibe tus datos bancarios y personales de comercio. Stripe es un encargado de tratamiento conforme a su política de privacidad y cumple con las normativas de protección de datos. Esta transferencia implica transferencia internacional de datos y está regulada según el RGPD.
- Otros proveedores: Solo cuando es estrictamente necesario y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
7. Derechos del Usuario
- Acceso, rectificación y eliminación: Puedes ejercerlos desde tu perfil o solicitándolo a info@vuelvetelocal.com.
- Revocación de consentimiento: Puedes retirarlo en cualquier momento para comunicaciones comerciales y cookies.
- Oposición y limitación: Puedes oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.
- Derechos ARCO: Acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la legislación vigente.
8. Menores de Edad
El marketplace está dirigido a mayores de edad. No se recopila conscientemente información de menores.
9. Cambios en la Política
Notificaremos cualquier cambio relevante mediante email y actualizando esta página.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: info@vuelvetelocal.com
Última actualización: julio de 2025.