menu

Política de Privacidad de Vuélvete Local

1. Introducción

En Vuélvete Local valoramos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales, incluyendo la información vinculada a servicios externos como Google y Stripe.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales del Usuario

  • ID de Google: Para identificarte de forma única mediante el login con Google OAuth. No se comparte con terceros.
  • Email: Obligatorio para gestionar tu cuenta, ofrecer soporte, y enviarte comunicaciones sobre Vuélvete Local. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Localización: Opcional. Solo se utiliza para mostrar comercios cercanos y no se almacena.
  • Perfil de Comercio: Información opcional como web, teléfono y email que compartes con otros usuarios.
  • Datos de pago: Cuando un comercio vende en la plataforma, debe proporcionarnos datos como su IBAN para gestionar pagos. Estos datos se transfieren a Stripe para crear su cuenta de vendedor. Stripe es un proveedor externo y responsable del tratamiento de estos datos en sus sistemas.

2.2 Datos Técnicos y Cookies

No recopilamos datos técnicos ni de navegación sin tu consentimiento explícito a las cookies correspondientes. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

  • Consentimiento: Para el uso de cookies analíticas, publicidad y redes sociales, y para enviarte comunicaciones comerciales (como la newsletter).
  • Ejecución de contrato: Para gestionar tu cuenta, autenticarte, y facilitar la operativa del marketplace, incluyendo la transferencia de datos a Stripe para procesar pagos y comisiones.
  • Interés legítimo: Para mejorar la plataforma y ofrecer soporte técnico.

4. Cómo Accedemos a los Datos

  • Google OAuth: Autenticación segura con tu consentimiento.
  • Stripe: No almacenamos datos de pago directamente; estos se procesan de forma segura por Stripe. Tú accedes a Stripe mediante un enlace externo para gestionar tus pagos, y los datos que nos facilitas para crear cuentas de comercio se transmiten a Stripe bajo su política y seguridad.
  • Almacenamiento Seguro: Datos cifrados y acceso restringido solo para personal autorizado.

5. Uso de la Información

  • Autenticación y gestión de cuentas.
  • Personalización de la experiencia.
  • Comunicación y soporte.
  • Mejora continua del servicio.
  • Gestión de pagos y comisiones mediante Stripe.

6. Compartición y Transferencias Internacionales

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para prestar el servicio:

  • Google Analytics: Solo si aceptas las cookies analíticas. Los datos se recopilan de forma anónima para mejorar la plataforma.
  • Stripe: Para procesar pagos, Stripe recibe tus datos bancarios y personales de comercio. Stripe es un encargado de tratamiento conforme a su política de privacidad y cumple con las normativas de protección de datos. Esta transferencia implica transferencia internacional de datos y está regulada según el RGPD.
  • Otros proveedores: Solo cuando es estrictamente necesario y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

7. Derechos del Usuario

  • Acceso, rectificación y eliminación: Puedes ejercerlos desde tu perfil o solicitándolo a info@vuelvetelocal.com.
  • Revocación de consentimiento: Puedes retirarlo en cualquier momento para comunicaciones comerciales y cookies.
  • Oposición y limitación: Puedes oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.
  • Derechos ARCO: Acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la legislación vigente.

8. Menores de Edad

El marketplace está dirigido a mayores de edad. No se recopila conscientemente información de menores.

9. Cambios en la Política

Notificaremos cualquier cambio relevante mediante email y actualizando esta página.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: info@vuelvetelocal.com

Última actualización: julio de 2025.

Política de Cookies de Vuélvete Local

1. ¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que almacenamos en tu dispositivo para mejorar tu experiencia, permitir el funcionamiento básico, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos y anuncios.

2. Tipos de cookies que utilizamos

  • Necesarias: Para el funcionamiento básico, seguridad y gestión de sesiones. No se pueden desactivar.
  • Analíticas: Para entender el uso de la plataforma con Google Analytics, pero solo si das tu consentimiento.
  • Publicidad: Para mostrar anuncios personalizados en función de tus intereses (en un futuro).
  • Redes sociales: Para facilitar compartir contenidos y mejorar la interacción con plataformas externas (en un futuro).

3. Uso de las cookies

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
  • Analizar el comportamiento de forma anónima para mejorar el servicio.
  • Personalizar anuncios y contenidos cuando corresponda.
  • Facilitar la interacción con redes sociales.

4. Gestión de preferencias

Puedes aceptar o rechazar cookies mediante nuestro banner de consentimiento y cambiar tu configuración en cualquier momento desde tu navegador. Si desactivas ciertas cookies, algunas funcionalidades podrían no estar disponibles.

5. Cookies de terceros

Utilizamos servicios externos como Google Analytics. Estas cookies solo se usan con fines estadísticos y están sujetas a sus propias políticas.

6. Contacto

Para dudas o más información, escríbenos a info@vuelvetelocal.com

Última actualización: julio de 2025.